27 апреля Минпромторг провел заседание проектно-экспертной группы по маркировке табачной и никотинсодержащей продукции.
Заседание открылось сообщением об объединении всех подгрупп: табак-1 (сигареты), табак-2 (альтернативная табачная продукция), табак-3 (никотинсодержащая продукция) и табак-4 (никотинсодержащие жидкости).
Андрей Железнов, представляющий ЦРПТ (Честный знак), привел статистику ввода в оборот и вывода продукции. За март 2023 г. цифры по категориям: табак-1 – ввод 784376388 и вывод 643164498; табак-2 – ввод 17649003 и вывод 11310782; табак-3 – ввод 93342274 и вывод 75524487; табак-4 – ввод 4631094 и вывод 9500.
Доклад о техподдержке от ЦРПТ сделала Кристина Балашова. С февраля по апрель поступило 9060 обращений, из которых решено 8958. Среднее время решения обращений в критическом приоритете – пять часов. Три самые популярных темы пользовательских запросов: электронный документооборот, авторизация в личном кабинете, вывод через контрольно-кассовую технику.
Петр Давыдов
